Возврат товара

Возврат осуществляется как по желанию Покупателя, так и из-за ошибки со стороны Продавца.

 

Срок возврата товара

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 день с момента получения товара.

Причинами для возврата товара со стороны Покупателя могут быть следующие:

  • не подошел размер, цвет, длина и т.п.;

  • оттенок полученного товара отличается от оттенка изделия с фотографии на сайте.

Причины для возврата по ошибке ООО«Табити», в дальнейшем именуемого «Продавец»:

  • неправильная комплектация заказа;

Обращаем Ваше внимание на то, что требование Потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.

(Ст. 28 З-на РБ О ЗПП).

 

Возврат товара по браку

Причиной для возврата товара со стороны Покупателя может быть брак.

  • В случае если товар был в употреблении, он принимается в момент обращения на проверку подлинности брака. Проверка проводится в срок до 14 дней. В случае подтверждения брака, возврат денежных средств  клиенту осуществляется в соответствии с Законодательством РБ.

  • В случае если подлинность брака не подтверждается, денежные средства Клиенту не возвращаются.

Возврат товара осуществляется:

- отправка почтой

Расходы на пересылку возврата оплачивает Интернет-магазин.  Обязательно позвоните Нам и сообщите о возврате товара по почте, Вашу фамилию, артикул и размер возвращаемого товара.

 

Адрес для возврата:

220118, г. Минск, ул. Машиностроителей, 28, к. 3А

При отправлении посылки в почтовом отделении в обязательно порядке составляется опись отправляемых вещей. Без описи заказа претензии по комплектации не принимаются.

Отказ от возврата Ваших посылок может произойти по следующим причинам:

  • нарушение целостности почтовой упаковки (пользуйтесь только оригинальной почтовой упаковкой, избегайте оклеивания скотчем (кроме почтового) и прочими материалами);

  • отправления наложенным платежом.

 

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств производится следующим образом:

 

Почтовый перевод: Возврат денежных средств почтовым переводом осуществляется в течение 3 рабочих дней с момента получения нами возвращенного почтой товара.

Любые другие интересующие вопросы Вы можете задать, написав письмо на Е-mail: oooarishka@gmail.com